Préparer la création de son site internet : la checklist

Vous souhaitez créer un site pour votre activité, mais vous ne savez pas quoi transmettre à la personne qui va le réaliser ? Avant de choisir les couleurs ou de discuter de la mise en page, commencez par réunir les informations utiles à vos futurs clients.

Préparer la création de son site internet ne signifie pas rédiger seul tous les textes ni posséder des photos de studio. L'objectif est de constituer un dossier clair : ce que vous proposez, à qui vous vous adressez, où vous travaillez et comment vous contacter.

Cette checklist s'adresse aux artisans, indépendants et petites entreprises qui préparent un site professionnel, seuls ou avec un prestataire.

La checklist des éléments à préparer

• L'objectif principal du site.
• Une présentation factuelle de votre activité.
• La liste de vos prestations et leurs conditions.
• Vos coordonnées, horaires et zones d'intervention.
• Votre logo, si vous en avez un, et des photos autorisées à la publication.
• Des exemples de réalisations documentés.
• Les renseignements utiles à votre formulaire de contact.
• Les informations nécessaires aux mentions légales et à la protection des données.
• Les références de vos comptes existants, sans mots de passe dans le dossier.
• Une organisation pour vérifier et valider les contenus.

Définir un objectif concret pour votre futur site

Un site professionnel peut présenter votre entreprise, montrer votre travail, recevoir des demandes de devis ou orienter les visiteurs vers votre établissement. Déterminez l'action principale que vous souhaitez faciliter.

Pour un artisan intervenant chez ses clients, il peut s'agir d'une prise de contact accompagnée d'une description du besoin. Pour un professionnel accueillant du public, les horaires et l'itinéraire peuvent occuper une place importante.

Écrivez simplement : « Mon site doit permettre à mes visiteurs de… » Cette phrase servira de repère pour choisir les contenus et les boutons.

Distinguez aussi ce qui est indispensable au lancement de ce qui pourra venir ensuite. Si votre priorité est de présenter vos services, mieux vaut commencer par des prestations clairement décrites que par une rubrique d'actualités que vous ne souhaitez pas entretenir.

Présenter précisément votre activité

Expliquez votre métier avec les mots de vos clients

Préparez un court texte qui indique votre métier, votre clientèle et votre manière de travailler. Évitez les formules générales comme « des solutions adaptées à tous vos besoins », qui renseignent peu sur votre activité.

Un menuisier peut préciser qu'il réalise des aménagements intérieurs sur mesure pour les particuliers. Un consultant peut expliquer les situations dans lesquelles il accompagne les entreprises.

Vous pouvez partir de notes ou de réponses à ces questions :

• Quelle est votre activité principale ?
• Quels types de clients accompagnez-vous ?
• Pour quels besoins vous contacte-t-on ?
• Quels aspects de votre travail souhaitez-vous mettre en avant ?

Séparez les faits des arguments vagues

Privilégiez les informations que vous pouvez justifier. Une spécialisation réelle, un processus expliqué ou une qualification en cours de validité permettent de préciser votre présentation.

Si vous souhaitez afficher un label ou un logo de certification, vérifiez que vous êtes autorisé à l'utiliser et que sa présentation correspond bien à votre situation actuelle.

Structurer la liste de vos prestations

Vos visiteurs doivent pouvoir déterminer si vous répondez à leur besoin. Préparez une liste de vos services, puis regroupez ceux qui concernent une même demande.

Pour chaque prestation, indiquez ce qu'elle comprend, à qui elle s'adresse et les éventuelles conditions d'intervention. Mentionnez également les limites utiles à connaître avant de vous solliciter.

Par exemple, une entreprise de peinture peut distinguer les travaux intérieurs des travaux extérieurs et préciser si elle intervient dans des logements occupés. Ces informations doivent correspondre à ses pratiques réelles.

Il n'est pas nécessaire d'écrire immédiatement une page complète par service. Un document avec des intitulés compréhensibles et quelques explications constitue une base pour organiser le futur site.

Vérifier votre zone d'intervention et vos coordonnées

Préparez les coordonnées destinées à vos visiteurs : nom commercial, téléphone professionnel, adresse électronique et, si cela correspond à votre fonctionnement, adresse d'accueil.

Ne confondez pas votre adresse administrative avec un lieu où les clients peuvent se présenter. Si vous recevez uniquement sur rendez-vous ou si vous intervenez exclusivement chez vos clients, précisez-le clairement. Les informations à fournir dans les mentions légales doivent être examinées séparément, selon votre situation.

Pour votre zone d'intervention, indiquez les communes ou secteurs réellement desservis. Évitez d'énumérer des lieux où vous ne travaillez pas simplement pour attirer davantage de recherches.

Rassemblez aussi les informations pratiques :

• Vos horaires de contact ou d'ouverture.
• Les modalités de prise de rendez-vous.
• Les conditions particulières de déplacement, si vous en appliquez.
• Les consignes d'accès utiles aux visiteurs.

Vérifiez la cohérence de ces informations avec vos autres supports professionnels, notamment vos cartes de visite et vos profils publics.

Rassembler votre logo et des photos autorisées

Sélectionnez des fichiers utiles

Si vous disposez d'un logo, transmettez le fichier d'origine ou les versions de bonne qualité dont vous disposez. Joignez vos couleurs et vos consignes graphiques si elles sont déjà définies. L'absence de logo n'empêche pas de commencer à préparer les contenus.

Les photos peuvent montrer vos réalisations, votre atelier, vos locaux ou les étapes de votre travail. Choisissez des images nettes, représentatives de ce que vous proposez aujourd'hui.

Conservez les fichiers d'origine lorsque vous les avez. Certaines messageries compressent les images, et une capture d'écran peut être moins adaptée à l'affichage sur un site.

Ajoutez une courte description à chaque photo : prestation réalisée, contexte et détails à expliquer. Ces notes aideront à rédiger des légendes et, lorsque c'est pertinent, des textes alternatifs décrivant les images, sans inventer d'informations ni accumuler les mots-clés.

Vérifiez les droits et les informations visibles

Une image accessible sur internet n'est pas automatiquement librement réutilisable. Avant de transmettre une photo, assurez-vous de disposer des droits nécessaires pour sa publication sur votre site. Vérifiez les conditions d'utilisation et les éventuelles obligations de crédit.

Lorsque des personnes reconnaissables apparaissent, vérifiez également les autorisations nécessaires. Examinez les détails visibles : documents, coordonnées, plaques ou éléments relevant de la vie privée de vos clients.

En cas de doute, privilégiez une autre photo ou faites vérifier les conditions de publication avant la mise en ligne.

Documenter vos exemples de réalisations

Une réalisation peut être présentée avec davantage qu'une photo isolée. Préparez une description qui explique le besoin initial, votre intervention et le résultat observable.

Restez factuel. Décrivez les travaux effectués ou les livrables remis plutôt que de promettre des résultats similaires à tous vos futurs clients.

Pour chaque exemple, vous pouvez rassembler :

• Le type de demande reçu.
• Les contraintes prises en compte.
• La prestation effectivement réalisée.
• Les images dont la publication est autorisée.

Ne transmettez pas de données confidentielles inutiles à la création du site. Si le nom d'un client ou certains détails du projet ne peuvent pas être publiés, retirez-les des éléments destinés à la mise en ligne et signalez ces restrictions dans votre dossier.

Préparer les informations du formulaire de contact

Réfléchissez aux renseignements dont vous avez réellement besoin pour répondre à un prospect. Les données demandées doivent être limitées à ce qui est nécessaire pour l'objectif du formulaire. Distinguez les champs obligatoires des champs facultatifs.

Selon votre métier, vous pouvez avoir besoin d'une description du projet, d'une commune d'intervention et d'un moyen de recontacter la personne. Évitez de demander des informations sensibles ou des documents personnels sans nécessité et sans avoir vérifié le cadre applicable.

Préparez aussi votre organisation interne. Quelle adresse recevra les messages ? Qui les consultera ? Que souhaitez-vous indiquer aux visiteurs après l'envoi ?

Ne promettez pas de délai de réponse que vous ne pouvez pas tenir. Une indication conforme à votre fonctionnement vaut mieux qu'un engagement choisi uniquement pour rassurer.

Identifier les informations légales et les accès existants

Rassemblez les informations permettant de préparer les mentions légales correspondant à votre statut et à votre activité. Les obligations applicables dépendent notamment de l'identité de l'éditeur et des services proposés.

La collecte de données par un formulaire nécessite également une information adaptée des personnes concernées, notamment sur l'usage de leurs données et leurs droits. Les exigences d'information et de consentement relatives aux cookies dépendent des traceurs effectivement utilisés et de leurs finalités. Cette checklist ne remplace pas une vérification des obligations propres à votre site.

Si vous possédez déjà un nom de domaine ou un site, identifiez les comptes et interlocuteurs concernés. Précisez qui gère le domaine, l'hébergement et votre messagerie professionnelle.

Ne transmettez pas vos mots de passe dans un simple document partagé ou par email non sécurisé. Privilégiez, lorsque l'outil le permet, un accès délégué limité aux besoins du prestataire ; sinon, convenez avec lui d'une méthode de transmission sécurisée.

En cas de refonte, conservez aussi la liste des adresses des pages existantes. Elle aidera à préparer les éventuelles redirections si certaines adresses changent, sans garantir le maintien des positions dans les moteurs de recherche.

Organiser le dossier et prévoir la validation

Regroupez vos textes, images et documents par thème. Distinguez les éléments publiables des références internes, puis désignez la personne qui validera les contenus avant la mise en ligne.

Vous pouvez aussi joindre des exemples de sites en expliquant ce qui vous plaît : lisibilité, organisation ou ambiance visuelle. Ils servent à communiquer vos préférences, pas à reproduire les textes ou les images d'un autre professionnel.

Comment se déroule la préparation avec SiteOclic ?

Chez SiteOclic, après l'abonnement, vous renseignez votre activité dans un questionnaire guidé que vous pouvez compléter en plusieurs fois, puis vous importez vos médias. L'équipe prépare votre site avec l'aide d'outils d'IA et le vérifie. Vous consultez ensuite la maquette, demandez vos corrections et approuvez la mise en ligne.

Avant de valider, relisez notamment vos prestations, coordonnées, horaires et zones d'intervention. Vérifiez aussi que les photos sélectionnées sont bien autorisées à la publication.

Vous n'avez pas besoin d'un dossier parfait pour commencer à le préparer : identifiez les éléments disponibles et ceux qui restent à confirmer. Pour avancer avec SiteOclic, rassemblez ces informations afin de renseigner le questionnaire et de préparer la validation de votre futur site.